Más humano, menos banco
Bancolombia
(2021-2023)
Team Remoto
Líder de Contenido
En 2021, Bancolombia inició una transformación que fue mucho más allá de un cambio de identidad visual. El reto era convertir esa evolución en una nueva forma de comunicarse, una marca que se viera diferente y que también hablara, reaccionara y se relacionara de una manera más cercana, relevante y auténtica.
Como parte del equipo, participé en la evolución del tono y la presencia digital de la marca. A medida que se implementaba la nueva línea gráfica, desarrollamos una comunicación más actual, incorporando tendencias, conversaciones culturales y fechas relevantes desde una perspectiva propia, sin perder la esencia de la marca.
La estrategia permitió construir una voz más firme, con mayor personalidad y criterio. Comenzamos a participar en conversaciones que tradicionalmente las marcas financieras evitaban, abordando temas sociales con una postura clara y una comunicación más humana y segura.
El cambio tuvo un impacto medible en la percepción de la marca. El sentimiento positivo creció, consolidando a Bancolombia como una entidad financiera capaz de generar conversación y fortalecer su conexión con las audiencias desde la autenticidad.
